Personvernerklæring

Personvernerklæring

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 9. november 2026

Hos Fargelek, fargelek.pro, tar vi personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker nettbutikken eller handler hos oss.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn opplysninger du gir oss når du handler eller tar kontakt, for eksempel:

  • navn
  • e-postadresse
  • leverings- og fakturaopplysninger
  • opplysninger om bestillingen din
  • innholdet i henvendelser du sender til oss

Vi kan også samle inn tekniske opplysninger om hvordan du bruker nettsiden, for eksempel IP-adresse, nettlesertype, enhet og besøkte sider. Slike opplysninger brukes hovedsakelig til drift, sikkerhet og forbedring av nettbutikken.

Hvordan vi bruker personopplysninger

Vi bruker personopplysninger for å:

  • behandle og levere bestillinger
  • administrere betaling, retur og reklamasjoner
  • svare på spørsmål og gi kundeservice
  • forhindre misbruk, svindel og sikkerhetshendelser
  • forbedre funksjonaliteten og brukeropplevelsen på nettsiden
  • oppfylle krav i lover og regler

Vi behandler personopplysninger når det er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg, for å oppfylle rettslige forpliktelser, på grunnlag av en legitim interesse eller når du har gitt samtykke.

Betaling

Betaling håndteres av våre betalingstjenester. Vi får normalt ikke tilgang til fullstendige kortopplysninger. Betalingsopplysninger behandles av den aktuelle betalingstjenesten i samsvar med deres egne vilkår og personvernregler.

Informasjonskapsler

Fargelek kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologier for at nettsiden skal fungere, for å huske valg og for å forstå hvordan nettsiden brukes. Du kan endre innstillingene for informasjonskapsler i nettleseren din. Dersom du blokkerer enkelte informasjonskapsler, kan deler av nettbutikken fungere dårligere.

Deling av personopplysninger

Vi deler bare personopplysninger når det er nødvendig for å drive nettbutikken, levere varer, gjennomføre betaling, tilby teknisk drift eller oppfylle lovpålagte krav. Tjenesteleverandører som behandler opplysninger på våre vegne, får bare tilgang til opplysninger som er nødvendige for oppgaven, og skal behandle dem i tråd med våre instrukser.

Vi selger ikke personopplysningene dine.

Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn til, og så lenge vi er forpliktet til det etter loven. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, slettes eller anonymiseres de på en sikker måte.

Dine rettigheter

Du kan ha rett til å:

  • be om innsyn i personopplysningene vi har om deg
  • be om at feilaktige opplysninger rettes
  • be om sletting av opplysninger når vilkårene for det er oppfylt
  • be om begrensning av behandlingen
  • protestere mot behandling som skjer på grunnlag av en legitim interesse
  • få utlevert opplysninger du selv har gitt oss, når reglene om dataportabilitet gjelder
  • trekke tilbake et samtykke du har gitt

For å utøve rettighetene dine eller stille spørsmål om personvern, kan du kontakte oss på support@fargelek.pro. Vi kan be om tilleggsopplysninger for å bekrefte identiteten din før vi behandler forespørselen.

Klager

Hvis du mener at behandlingen av personopplysningene dine ikke er i samsvar med personvernreglene, ber vi deg gjerne kontakte oss først, slik at vi kan undersøke saken. Du har også rett til å klage til Datatilsynet.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen når det er nødvendig, for eksempel ved endringer i tjenestene våre eller i regelverket. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden.